취소/변경환불

콘도,호텔,펜션 예약 취소 및 변경

콘도,호텔,펜션 예약 취소 및 변경은 유선전화 1588-0239 으로만 가능합니다,(유선외 접수는 받지 않음,무효)
취소 및 변경 가능 시간은 평일 오전9시 ~ 오후5시까지  토요일,일요일,공휴일은 휴무로 취소 접수를 받지 않습니다.
취소시간 지난후 취소,변경은 익일(다음날)에 취소한것으로 간주합니다.
취소시간외 현지 프론트에 직접 예약을 취소하여도 환불불가 (현지에서는 환불 책임없음)
취소 및 변경의 경우 당사 "예약 취소 및 변경 수수료" 기준에 따라 수수료가 부가 됩니다.
예약변경 및 취소 없이 투숙하지 않으신 경우(No Show) 전액(전체박수) 요금을 부과합니다.
예약변경 및 취소는 1회만 가능합니다.
※단  저희 직원과 예약시 직접통화에 의한 취소 또는  변경 불가에 동의 하시고 예약한 객실의 경우에는 전체박수  취소 변경이 불가합니다(환불불가) "취소 및 변경 수수료 기준" 보다 우선적용에 동의 하신경우로 간주합니다

    성수기 ,연휴,예약취소및 환불규정 안내(콘도,호텔,펜션,레지던스등)
성수기 예약번호 발급후 취소시 10%공제후 90%환불
입실일10일전까지 :취소 변경은 80%공제후 20%환불
입실일 9일전까지 : 취소 변경은 80%공제후 20%환불
입실일 8일전까지 : 취소 변경은 80%공제후 20%환불
입실일 7일전까지 : 취소 변경은 90%공제후 10%환불
입실일 6일전까지 : 취소 변경은 90%공제후 10%환불
입실일 5일전까지 : 취소 변경은 90%공제후 10%환불(업무시간 지나면 당일 취소 적용)
입실일 4일전까지 : 취소 변경은 100%환불 불가
입실일 3일전까지 : 취소 변경은 100%환불 불가
입실일 2일전까지 : 취소 변경은 100%환불 불가
입실일 1일전까지 : 취소 변경은 100%환불 불가

업무시간 기준은 평일 오후 5시까지, 토,일 공휴일 취소불가 합니다
취소는 유선 02-713-5440 통화만 유효

   비수기(평일,주말) 취소 및 변경 수수료 기준--(콘도,호텔,펜션)
※ 입금후 취소는 송금수수료 및 제반비용 2,000원 제외 하고  전액환불
-입실일 4일전까지 : 취소 변경은 10%공제후 90%환불
-입실일 3일전까지 : 취소 변경은 30%공제후 70%환불
-입실일 2일전까지 : 취소 변경은 40%공제후 60%환불
-입실일 1일전까지 : 취소 변경은 50%공제후 50%환불(※ 업무시간 지나면 당일 취소적용)
-입실일 당일취소  : 100% 환불 불가
취소 및 변경 가능 시간은 평일 오전9시 ~ 오후5시까지  유선전화 02-713-5440 으로만 토요일,일요일,공휴일은 휴무로 접수를 받지 않습니다(취소 변경불가)
※단  저희 직원과 예약시 직접통화에 의한 취소 또는  변경 불가에 동의 하시고 예약한 객실의 경우 에는 전체박수  취소 변경이 불가합니다(환불불가) "취소 및 변경 수수료 기준" 보다 우선적용에 동의 하신경우로 간주합니다